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CRM客戶運營
  • 店員拓客

    1、拓客拉新

    功能介紹:在店員拉粉和派券的同時,獲取優惠券的粉絲顧客,通過分享,後台系統也能同步識別分享碼,從而建立新顧客與分享者間的關系,進一步拓展客戶源。

    功能優勢:1、同時調動店員與顧客的積極性;  2、深度開拓潛在顧客,實現銷量的突破。

    2、店員目標記錄

    功能介紹:店員能對相關的目標客戶進行記錄,逐步增強與客戶的聯系,深入了解客戶的喜好、特性,以便更好地開展銷售工作,打來銷量的提升。

    功能優勢:1、實時記錄,步步深化;  2、精確記錄助店員更易了解客戶所需。

    3、店員二維碼拉粉

    功能介紹:二維碼拉粉,是店員拓客的主要手段。每個店員都有自己的二維碼,通過掃碼拉粉,能將這些粉絲將轉化爲個人的潛在的商機,進而充分調動店員的積極性,激發店員的潛力,把每個店員都發展成一個營銷渠道,讓門店的銷售面得以無限拓展。

    功能優勢:1、調動門店店員的積極性;  2、拓寬門店的營銷渠道,發展更多潛在客戶。

    4、店員派券

    功能介紹:店員可通過發放會員卡或優惠券,來吸引或引導自己的個人粉絲進行消費,進而確立雙方的上下級分銷關系。

    功能優勢:對顧客吸引力更強,能調動顧客的消費積極性和關注度;

  • 零售開單

    1、商品銷售開單

    功能介紹:邁爾汛智慧門店APP能支持各類商品的銷售開單,並將銷售數據同步到用戶的ERP系統,實現與後台系統的無縫對接。

    功能優勢:1、開單操作靈活、簡便,提升開單效率;  2、同步數據准確;

    2、融合業務辦理開單

    功能介紹:是邁爾汛智慧門店APP專門針對運營商的融合業務,所設計的操作功能。能幫助用戶實現線上完成各類融合業務的辦理。

    功能優勢:1、業務針對性強,專爲通訊業用戶設置;  2、節省時間,提升門店的開單效率;

    3、增值服務銷售

    功能介紹:是邁爾汛智慧門店APP專門針對運營商的增值服務,所設計的操作功能。能幫助用戶實現線上完成三大運營商的增值服務辦理。

    功能優勢:1、業務針對性強,專爲通訊業用戶設置;  2、節省時間,提升門店的開單效率;

    4、主推分期

    功能介紹:邁爾汛智慧門店APP支持主推機型的線上、分期購機等業務辦理,並能實現多種開單方式的靈活結合。

    功能優勢:自由設定分期業務事項,方便管理;

  • 會員服務

    1、一對一客服MM

    功能介紹:邁爾汛一對一客服MM,實現對客戶的一對一貼心服務,幫助用戶實現客戶關系管理的優化,做好客戶的維護和溝通。

    功能優勢:一對一貼心服務,最優質的客服系統!

    2、客戶預約服務響應

    功能介紹:在APP智慧門店中,客戶可以對手機預購、手機維修、保養等服務進行預約,門店會馬上作出響應,及時服務好客戶。

    功能優勢:服務種類衆多,滿足客戶的多層次需求。

  • 會員營銷

    1、會員畫像

    功能介紹:能詳細記錄會員的畫像特征、個人喜好以及購買曆史等資料,幫助用戶掌握會員的具體印象,提高會員服務質量,實現精准營銷。

    功能優勢:1、每位會員的個人資料、喜好特征、曆史記錄都一應俱全;  2、促進會員的二次營銷和關系維護;  3、大數據分析會員資料,實現店鋪會員的精確把控。

    2、自動化營銷

    功能介紹:根據會員資料信息,進行大數據分析,作出精確化的營銷方式,實現營銷的自動化運作。

    功能優勢:以大數據客戶資料爲依托,全面支持門店的營銷活動,實現更優、更細、更精確的營銷模式!

  • 智慧收銀

    1、微信收銀台

    功能介紹:無需開發,即可實現微信支付。

    2、支付寶收銀台

    功能介紹:無需開發,即可實現支付寶支付。

    3、無縫對接ERP前台收銀

    功能介紹:無需開發,實現用戶與原有ERP業務系統的無縫對接,節省用戶的成本和資源。

    4、優惠券掃描

    功能介紹:掃描優惠券,即可直接錄入系統,輕松完成優惠券的使用和操作。

  • 營銷OA

    1、店長審批

    功能介紹:對門店店員實施遠程管控,避免因管理缺失而導致的各種門店亂象出現。

    功能優勢:實現門店的規範化管理;

    2、區域銷售龍虎榜

    功能介紹:系統可設置劃分銷售區域,實現各區域同期銷售數據的對比,增進各區域人員的競爭意識。

    功能優勢:增強銷售人員的競爭意識,激發團隊的銷售潛能。

    3、在線培訓

    功能介紹:企業用戶可在後台上傳各類培訓資料,並對培訓細節進行規劃和安排,切實落實好對一線店員的培訓工作,實現對店員素質和團隊實力的提升。

    功能優勢:1、大大降低培訓成本,縮短培訓周期;  2、培訓工作更加靈活化,培訓效果快速滲透。

  • 決策分析

    1、店員銷售業績實時播報

    功能介紹:智慧門店APP能對店員的銷售業績進行實時彙總播報,有助于零售商用戶對店員不同的業績數據做出相應的部署和調配。

    功能優勢:1、門店管理科學規範;  2、實時掌握門店的銷售情況,用戶可通過門店的實時反饋的數據,做出相應的決策和部署。

    2、店長報表

    功能介紹:各門店店長可在智慧門店APP中填寫報表,及時向總部反饋門店的具體情況,幫助商家第一時間掌握門店情況,快速、及時作出相應的安排部署。

    功能優勢:實時掌控門店情況,全面提高管理效率。